ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

(редакция от 01.02.2025)

ОБЯЗАТЕЛЬНО ДЛЯ ПРОЧТЕНИЯ: настоятельно рекомендуем прочитать текст настоящей Оферты. Использование сайта https://c-dpo.ru/ означает Ваше полное согласие со всеми условиями настоящей Оферты.

1. Общие положения

1.1. Настоящий публичный договор (далее - Оферта) представляет собой официальное предложение ООО "Центр Дополнительного Профессионального Образования " Институт психологии и менеджмента" ОГРН 1246600052577 (далее «Общество») , и содержит все существенные условия по оказанию информационно-консультационных услуг, перечень которых публикуется в сети Интернет на сайтах: https://www.c-dpo.ru, https://c-dpo.ru/.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
1.3. Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью Услуги, указанными на Сайте Исполнителя.

2. Термины и определения

2.1. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий по внесению предварительной оплаты и/или полной оплаты за оказание информационно-консультационных услуг. Акцепт оферты влечет заключение Договора оказания услуг.
2.2. Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://c-dpo.ru для неограниченного круга лиц.
2.3. Заказчик – физическое лицо, желающее получить информационно-консультационные услуги лично, а также физическое или юридическое лицо, заключившее договор в пользу третьего лица, осуществившее акцепт оферты.
2.4. Оферта – это предложение Заказчика, которое выражает намерение заключить договор, адресованное неопределенному кругу лиц (п. 1 ст. 435 ГК).
2.5. В Оферте могут быть использованы термины, не определенные вышеперечисленными понятиями. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора Стороны руководствуются толкованием термина: в первую очередь - определенным на Сайте: https://c-dpo.ru.

3. Предмет договора

3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг, размещенных на сайте в разделе «Услуги», в т.ч. проведение тематических семинаров, курсов, мастер-классов (далее по тексту - Услуги), в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
3.2. Перечень тематических семинаров, курсов, мастер-классов и др. в сети Интернет расположены на сайтах https://c-dpo.ru. Нужная услуга выбирается Заказчиком путем использования Сайта.
3.3. Исполнитель оказывает услуги Заказчику после получения соответствующей электронной заявки и/или получения предварительной и/или полной оплаты выбранной услуги.
3.4. Исполнитель оказывает услуги – онлайн и/или офлайн. Точный формат оказания услуги предварительно определяется Исполнителем.
3.5. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках и порядке оказания услуг.
3.6. Длительные курсы состоят из модулей. Оказание услуг по каждому модулю осуществляется путем заключения нового Договора (Заказчик акцептует Оферту на каждый конкретный модуль).
3.7. Заказчик подтверждает, что результатом услуг в рамках настоящей Оферты будут являться действия Исполнителя по проведению тематических семинаров, курсов, мастер-классов и др. в очной форме (офлайн) или форме онлайн-трансляции по сети Интернет (онлайн).
3.8. Исполнитель имеет право изменять и дополнять данную Оферту и Приложения к ней без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию изменений и дополнений на сайте Исполнителя не менее чем за один день до вступления их в силу.
Заказчик обязуется на регулярной основе, а именно не реже одного раза в сутки, отслеживать изменения Оферты путем посещения Сайта и ознакомления с Офертой. В случае если Заказчик продолжает пользоваться услугами Исполнителя после изменения настоящей Оферты, это означает, что такие изменения приняты Заказчиком.

4. Заверения и гарантии Сторон

4.1. Исполнитель заверяет и гарантирует, что является обществом с ограниченной ответственностью, зарегистрированным в соответствии с действующим законодательством РФ и действует на основании свидетельства о государственной регистрации №1246600052577 от 07 ноября 2024 г., выданного Межрегиональной инспекцией Федеральной налоговой службы по централизованной обработке данных г. Екатеринбург.
4.2. Заказчик заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту Оферты, он:
4.2.1 имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
4.2.2. достиг возраста 18 лет;
4.2.3. не является беременной;
4.2.4. не состоит на учете у психиатра, психолога, психотерапевта, не проходит курс психотерапии; не страдает психологическими/психическими расстройствами, затяжными депрессиями;
4.2.5. не принимает психотропные, наркотические и иные вещества и препараты, в т.ч. ограниченные или запрещенные к обороту на территории РФ.

5. Порядок и условия предоставления услуг

5.1. В соответствии с условиями Оферты Исполнитель обязуется оказать услуги, а Заказчик обязуется их оплатить.
5.2. Виды и наименование, срок оказания, стоимость и иные характеристики предоставляемых услуг публикуются на сайтах Исполнителя в соответствующих разделах.
Стоимость Услуг Исполнителя, подлежащих оплате Заказчиком, определяется в соответствии с условиями выбранной услуги из перечисленных на Сайте.
5.3. После заключения Договора и осуществления 100 (сто) % предоплаты стоимости оказываемых Услуг, Исполнитель оказывает Заказчику Услуги в одном из следующих форматов:
5.3.1. очно по адресу Исполнителя;
5.3.2. в форме онлайн-трансляции через интернет-ресурс.
После оплаты Услуг Заказчик получает ссылку и доступ к интернет-ресурсу, на котором будет осуществляться онлайн-трансляция. Предоставление доступа ограничивается правом просмотра онлайн-трансляции или последующего просмотра записи данной трансляции на указанном интернет-ресурсе. Любое копирование, сохранение, размещение, публикация и т.д. записи, в том числе, но не ограничиваясь, для личного или иного использования, на персональные компьютеры, электронные устройства, серверы, сайты, видеохостинги, электронные и интернет-ресурсы, запрещено.
5.4. Услуги подлежат оказанию Исполнителем только на условиях предварительной оплаты, осуществленной Заказчиком в соответствии с условиями настоящей Оферты.
В случае невыполнения Заказчиком обязательств по оплате услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до момента получения денежных средств от Заказчика либо отказаться от исполнения обязательств в одностороннем порядке.
5.5. В случае невозможности предоставления Услуги в назначенный срок Исполнитель обязан предупредить Заказчика за один день до заявленной даты и перенести оказание Услуг на другое время. Предупреждение осуществляется путем публикации соответствующих сведений на сайтах / в соцсетях, смс-рассылки, устно по телефону, который сообщает Заказчик при оплате Услуг или иным способом, выбранным Исполнителем.
5.6. Если в установленное время Заказчик не приходит по адресу оказания услуги / не подключается к онлайн-трансляции и не предупредил об этом минимум за трое суток до начала оказания Услуг, Услуга считается оказанной и не переносится на другое время.

6. Порядок расчетов

6.1. Оплата услуг осуществляется путем внесения 100% предоплаты.
6.1.1. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
6.1.2. Расходы Заказчика, связанные с перечислением денежных средств Исполнителю, уплачиваются Заказчиком самостоятельно.
6.2. Заказчик вправе оплатить стоимость Услуг любым из способов:
6.2.1. путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя;
6.2.2. путем оплаты через сервисы онлайн-платежей;
6.2.3. иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
6.3. Отказ от услуги и возврат денежных средств:
6.3.1. Заказчик вправе отказаться от оказания услуг путем направления Исполнителю соответствующего уведомления не менее чем за трое суток до начала оказания Услуг, при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных Исполнителем расходов, вязанных с исполнением обязательств по Договору.
Фактически понесенные Исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по Договору, рассчитываются на основании данных Исполнителя.
6.3.2. Заявление на возврат денежных средств составляется в письменном виде с обязательной подписью Заказчика и датой составления заявления. Для оформления возврата необходимо указать следующие данные: ФИО, номер телефона, указанные при оформлении заявки; название Услуги; дату заказа; информацию о произведенных платежах.
6.3.3. Возврат денежных средств за услуги, момент оказания которых еще не наступил, производится на основании письменного заявления Заказчика.
Рассмотрение Заявления и возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Исполнителем заявления.
6.3.4. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать оказание услуг Заказчику, при этом Исполнитель не обязан возвращать внесенную плату в случае нарушения Заказчиком правил данного Договора. Указанными нарушениями являются: публичное распространение Заказчиком информации и материалов, полученных им в процессе оказания услуг, публикация Заказчиком в комментариях или иным образом в ходе предоставления Услуг информации, запрещенной настоящим Договором или законодательством РФ, в том числе, если это разжигает межнациональные конфликты, содержит нецензурные выражения или иным образом оскорбляет Исполнителя, а также третьих лиц, привлеченных к оказанию услуги, публикация информации, которая не касается тематики оказываемой услуги.
6.4. В случае, если Заказчик получил бонусы (путем предоставления доступа в личном кабинете), средства возвращаются за вычетом размера бонусов.

7. Обязанности Сторон:

7.1. Заказчик обязуется:
7.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном Офертой.
7.1.2. Бережно относиться к имуществу Исполнителя и в случае причинения ущерба имуществу Исполнителя возместить его в соответствии с законодательством РФ.
7.1.3. Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю.
Предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, фамилию, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты. Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем этих данных и использование их для рассылок информационных новостей Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Заказчик также дает свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений, в том числе сообщений рекламного содержания.
7.1.4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в интернет;
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.
7.1.5. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуг (очно, онлайн):
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу Исполнителя и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме семинара, курса, мастер-класса и др.;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
- не распространять любым способом, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования) предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, методички, записи, видео и т.д. семинаров, курсов, мастер-классов и иных услуг, оказываемых Исполнителем;
- не появляться на занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения и не употреблять алкогольные и наркотические вещества на территории Исполнителя и/или в период оказания Услуг;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.
7.1.6. Все условия и правила, перечисленные в п.7.1 Оферты являются существенными условиями Договора.
7.2. Исполнитель обязуется:
7.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг, указанных на Сайте.
7.2.2. Оказать услуги в срок, указанный на Сайте.
7.2.3. Обеспечить для проведения занятий помещения, соответствующие санитарным и гигиеническим требованиям.
7.2.4. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.
7.2.5. Проявлять уважение к Заказчику, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.

8. Права Сторон

8.1. Заказчик вправе:
8.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
8.1.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
8.1.3. Отказаться от рассылки по электронной почте, кликнув на ссылку «Отписаться от рассылки», расположенную в каждом направляемом Заказчику электронном письме, либо, если Заказчик хочет отказаться от любого вида рассылки, он должен направить запрос на электронную почту, указанную на Сайте Исполнителя или в настоящей Оферте.
8.2. Исполнитель вправе:
8.2.1. Привлекать для оказания услуг соисполнителей или третьих лиц по своему выбору.
8.2.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты.
8.2.3. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги.
8.2.3. По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Услуг.
8.2.4. Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком предоплаты и акцепта настоящей Оферты.
8.2.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.

9. Ответственность Сторон и разрешение споров

9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем /принятием Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.
9.3. Любые требования Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресам, указанным в настоящей Оферте.
9.4. В случае нарушения Заказчиком любого из обязательств Заказчика, предусмотренных Офертой, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Оферты и расторгнуть договор.
9.5. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию. При невозможности мирного разрешения спора Стороны передают его на разрешение суда, согласно действующему законодательству РФ.
9.6. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком:
– в части неоправданных ожиданий в связи с тем, что результат в целом и полностью зависит от вовлеченности Заказчика, от его полной отдачи, активности, настроя и т.п;
– за решения, которые принимает Заказчик и каким образом он будет распоряжаться полученной информацией;
– за чувства и эмоции, которые испытывает Заказчик;
– за физическое состояние Заказчика.
Заказчик, заключая Договор отдает себе отчет в том, что оказываемые услуги не гарантируют достижение ожидаемого Заказчиком результата, а также, что данное обстоятельство по себе не свидетельствует о некачественном оказании услуг или недостаточной квалификации Исполнителя.

10. Срок действия Оферты. Основания и порядок расторжения Оферты

10.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком Оферты Исполнителя способами, указанными в настоящей Оферте, и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
10.2. Акцепт Оферты не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
10.3. Договор может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон в любое время путем подписания соглашения о расторжении. Соглашение может быть оформлено в виде обмена письмами, согласно которым следует волеизъявление каждой из Сторон о расторжении, а также определен и согласован порядок распоряжения денежными средствами.
10.5. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора и прекратить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, в т.ч. любых условий, предусмотренных в п.7.1 настоящей Оферты.
Несоблюдение Правил определяется Исполнителем, в том числе представителем Исполнителя, непосредственно проводящим семинар, курс или мастер-класс.

11. Форс-мажор

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
11.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
11.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет-ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.


12. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ,
АВТОРСКИЕ ПРАВА, ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

12.1. Все материалы, используемые Исполнителем для оказания услуг Заказчику, являются строго конфиденциальными, защищены законами Российской Федерации об охране интеллектуальной собственности, авторских и смежных прав. Эта защита относится к текстам, презентациям, файлам, изображениям, мультимедийным и видеоматериалам, рекомендациям, консультациям и прочим объектам авторского права.
12.2. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на любые материалы, сайт, объекты реализации или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.3. Все материалы могут быть использованы Заказчиком исключительно в личных некоммерческих целях. Заказчик не вправе разглашать полученные материалы и информацию в ходе оказания услуг третьим лицам, использовать материалы иными способами кроме как для личного потребления. В соответствии с п. 3 ст. 1252 и ст. 1301 ГК РФ при нарушении исключительных прав на результаты интеллектуальной деятельности Исполнитель предусматривает штраф за каждый факт нарушения в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей.
12.4. Все материалы являются собственностью Исполнителя или их автора. Отчуждение собственности возможно только в случаях и порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
12.5. Исключительные и личные неимущественные права на материалы принадлежат Исполнителю или иным лицам, заключившим с Исполнителем соглашение, дающее ему право размещать, разглашать, распространять, использовать иным способом, не предусмотренным условиями настоящего Договора, и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
12.6. Любые материалы, получаемые Заказчиком в процессе оказания услуг, предназначены для личного некоммерческого использования.
12.7. Заказчик не имеет права копировать, транслировать, рассылать, публиковать в исходном, а также редактированном виде частично или полностью, а также использовать иным образом для массового воспроизведения указанные материалы, в том числе полученные в качестве наглядных пособий и информационно-аналитических продуктов или их частей.
12.8. Все указанные условия распространяются в полной мере на любое лицо, которое, не являясь заказчиком, получило законный доступ к Материалам.
12.9. В рамках оказания Исполнителем услуг Заказчику и взаимодействия сторон по договору Заказчик имеет право направить в адрес Исполнителя, представителей Исполнителя по телекоммуникационным каналам связи фотоматериалы, видеоматериалы со своим участием и(или) созданные Заказчиком, отзывы, статьи, тексты иные литературные произведения, созданные Заказчиком. Направление указанных фотоматериалов и видеоматериалов, иных объектов авторского права носит исключительно добровольный характер.

13. Прочие условия

13.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.
13.2. Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность оказываемых Услуг для Заказчика. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках действующего Договора, потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.

14. Контактная информация

Электронная почта: c-dpo@mail.ru
Телефон: +7 (912) 218-60-85